SG-Englisch im Büroalltag – Sicher kommunizieren in der Kommune

Englisch begegnet Ihnen auch im kommunalen Arbeitsalltag immer häufiger: im Kontakt mit internationalen Partnern, am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch. Wenn die eigenen Englischkenntnisse schon länger zurückliegen, kann der Einstieg dabei manchmal Überwindung kosten.

Dieser praxisorientierte Kurs richtet sich insbesondere an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommunaler Einrichtungen mit geringen bis mittleren Englischkenntnissen, die Englisch für ihre berufliche Tätigkeit benötigen und ihre Sprachsicherheit im Verwaltungsalltag verbessern möchten.

Das lernen Sie

Sie gewinnen mehr Sicherheit in typischen beruflichen Gesprächssituationen und bauen Hemmungen beim Sprechen Schritt für Schritt ab. Im Mittelpunkt stehen praktische Redewendungen und Situationen, die Ihnen im Büroalltag tatsächlich begegnen.

Kursziele:

Gesprächssituationen souverän und deeskalierend meistern
Sprachhemmungen im Büroalltag abbauen
sich auf Englisch sicherer ausdrücken und verständlich kommunizieren
auch in ungewohnten Situationen handlungsfähig bleiben
Inhalte
Begrüßung, Kontaktaufnahme und Small Talk
Bürokommunikation auf Englisch
Sachverhalte verständlich ausdrücken und passende Redewendungen einsetzen
Berufliche Anliegen kommunizieren und verhandeln
Telefonate mit englischsprachigen Gesprächspartnern führen
Informationen erfragen und gezielt Informationen aufnehmen
Auskünfte geben und auf Fragen angemessen reagieren

Dabei steht nicht das perfekte Englisch im Vordergrund, sondern die Sicherheit, sich im beruflichen Alltag verständlich, freundlich und souverän zu verständigen.

Voraussetzungen

Für die Teilnahme benötigen Sie geringe bis mittlere Grundkenntnisse der englischen Sprache, zum Beispiel mindestens drei Jahre Schulenglisch. Der Kurs eignet sich besonders für alle, deren Englischkenntnisse schon einige Zeit zurückliegen und die diese nun gezielt für ihren beruflichen Alltag auffrischen und erweitern möchten.

Lehrmaterialien:
Hogan, Landermann, Business English for Beginners (A2, Cornelsen Verlag) ISBN: 978-3-06-521067-6